Última actualización: 15 de Mayo de 2026
En Credanzo (en adelante, “Credanzo”, “nosotros” o “el Responsable”) respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales conforme a lo establecido en el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) y la normativa aplicable en materia de servicios de la sociedad de la información.
1. ¿Quién es el Responsable del tratamiento?
- Titular: Mario Babiano Garrido
- Domicilio: C/ Mayor n.º 15, Cáceres (España)
- Sitio web: https://credanzo.com/
- Correo electrónico de contacto: [email protected]
2. Datos que recopilamos y finalidad
Recopilamos los siguientes datos según la interacción que tengas con la web:
| Categoría de datos | Finalidad principal | Base legal |
|---|---|---|
| Datos identificativos (nombre, apellidos, DNI/NIE, teléfono, email, dirección) | Comparador de productos, solicitud de ofertas, creación de cuenta | Ejecución precontractual / Consentimiento |
| Datos económicos (ingresos, gastos, situación laboral, importe solicitado, etc.) | Realizar comparativas personalizadas y precalificaciones | Consentimiento explícito / Interés legítimo |
| Datos de navegación (IP, dispositivo, navegador, cookies) | Mejora del servicio, analítica y personalización | Interés legítimo / Consentimiento |
| Datos de perfil de usuario | Guardar comparativas, historial y alertas | Consentimiento / Ejecución contractual |
| Datos de marketing | Enviar ofertas y newsletters | Consentimiento |
Especialmente importante: Cuando solicitas un préstamo, hipoteca, tarjeta u otro producto financiero a través de Credanzo, tus datos serán comunicados a las entidades financieras colaboradoras para que puedan contactarte y tramitar tu solicitud.
3. ¿Con quién compartimos tus datos?
Tus datos podrán ser comunicados a:
- Entidades financieras y partners con las que colaboramos (bancos, fintech, entidades de crédito, etc.).
- Proveedores de servicios que actúan como encargados de tratamiento (Google Analytics, hosting, herramientas de email marketing, CRM, etc.), siempre bajo contratos de encargo de tratamiento conforme al art. 28 RGPD.
- Organismos públicos cuando exista obligación legal (AEAT, SEPBLAC, autoridades judiciales, etc.).
4. Transferencias internacionales
Credanzo utiliza servicios ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (principalmente Estados Unidos). En estos casos, garantizamos que se apliquen las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea o cualquier otra garantía adecuada según el RGPD.
5. Plazos de conservación
Conservaremos tus datos mientras sean necesarios para la finalidad para la que fueron recogidos o mientras no ejercites tu derecho de supresión. Tras ello, los mantendremos bloqueados durante los plazos de prescripción legal (generalmente 4-6 años).
6. Tus derechos (RGPD)
Puedes ejercer gratuitamente los siguientes derechos:
- Acceso, rectificación, supresión (“derecho al olvido”)
- Oposición
- Limitación del tratamiento
- Portabilidad
- Retirar el consentimiento en cualquier momento
Cómo ejercerlos:
Envía un email a [email protected] indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando copia de tu DNI/NIE o documento equivalente.
También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es
7. Cookies
Utilizamos cookies propias y de terceros. Para más información consulta nuestra Política de Cookies.
8. Menores de edad
Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 18 años. No recopilamos intencionadamente datos de menores. Si detectamos que un menor nos ha facilitado datos sin consentimiento de sus padres/tutores, procederemos a su inmediata supresión.
9. Medidas de seguridad
Aplicamos las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo (encriptación, pseudonimización, auditorías, etc.).
10. Actualizaciones de la Política de Privacidad
Podemos modificar esta Política de Privacidad. Te informaremos de los cambios significativos mediante aviso en la web o por email cuando sea obligatorio.